Jak złożyć skargę przeciwko agencji windykacyjnej



Jak złożyć skargę przeciwko agencji windykacyjnej

Dłużnicy odgrywają ważną rolę, ale zaskakuje to, jak często naruszają prawa jednostki. W niektórych przypadkach oszustów udających, że są komornikami, wykonują połączenia telefoniczne lub wysyłają e-maile żądające pieniędzy. W innych przypadkach komornicy mogą być uprawnieni, ale długi zostały już zapłacone lub umorzone. Komornicy mogą również nękać niewinne osoby, które są ofiarami oszustw tożsamości. W wielu przypadkach należy złożyć skargę przeciwko prawdziwemu lub domniemanemu komornikowi, który sprawia, że ​​twoje życie jest nieszczęśliwe.

Jak złożyć skargę

Aby zgłosić domniemane naruszenie swoich praw i złożyć skargę na komornika, zacznij od skontaktowania się z prokuratorem generalnym swojego stanu. Jeśli twoje państwo ma własne przepisy (oprócz federalnych przepisów dotyczących windykacji), które regulują procedury windykacji, twoje biuro prokuratora generalnego będzie o tym wiedzieć.

Możesz również skontaktować się z Federalną Komisją ds. Handlu (FTC) i złożyć skargę. FTC nie rozwiązuje problemów; rejestruje skargi i szuka wzorców i trendów dotyczących konkretnej firmy.

Aby złożyć skargę do FTC w sprawie praktyk komorniczych, napisz do:

Federalna Komisja Handlu

Centrum reagowania na potrzeby konsumentów

600 Pennsylvania Avenue, NW

Washington, DC 20580

Aby złożyć skargę lub uzyskać bezpłatne informacje na temat spraw konsumenckich, odwiedź stronę www.ftc.gov lub zadzwoń pod bezpłatny numer 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. Strona FTC.gov przeprowadzi Cię przez wieloetapowy proces online, aby zgłosić problem.

Jakie rodzaje problemów zawiera adres FTC?

FTC może zapewnić przynajmniej część pomocy i wskazówek dla osób, które narzekają:

  • Pierwotny wierzyciel zbiera dług
  • Firma inna niż pierwotny wierzyciel zbierający dług
  • Firma oferująca zarządzanie długiem lub doradztwo kredytowe
  • Firma oferująca naprawę twojego długu

Jeśli Twój problem dotyczy telemarketera lub niechcianego marketingu bezpośredniego przez e-mail lub tekst, FTC przekieruje Cię do Rejestru Do Not Call (www.donotcall.gov) lub poproś o przesłanie niechcianej wiadomości e-mail na adres [email protected]

Jeśli faktycznie zapłaciłeś organizacji w celu rozwiązania długu i dowiedziałeś się, że zostałeś oszukany, FTC poprosi cię o wypełnienie obszernego kwestionariusza, a następnie opisanie wydarzeń własnymi słowami. Będziesz mieć możliwość dostarczenia tak dużej lub małej ilości danych osobowych, jak tylko chcesz.

Ważne jest, aby wiedzieć, że FTC nie podejmie działań, jak może to uczynić policja. Mogą jednak pozwać firmę łamiącą prawo i być może uda się zebrać co najmniej trochę pieniędzy, jeśli FTC odniesie sukces. Według ich strony internetowej, "FTC nie może rozpatrywać indywidualnych skarg, ale możemy dostarczyć informacji o tym, jakie dalsze kroki należy podjąć. To Ty decydujesz, ile danych osobistych chcesz przekazać. Podanie danych kontaktowych ułatwi, jeśli będziemy musieli skontaktować się z Tobą, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat Twojej skargi. "